凯发娱发K8官网达达秒送首创4D服务标准为餐饮、零售品牌商家提供专业同城配送解决
11月20日ღ★✿,本地即时配送服务平台达达秒送正式发布4D服务标准ღ★✿,这是即配行业首个专业服务标准ღ★✿,为包括餐饮ღ★✿、零售行业在内的众多品牌商家提供专业凯发娱发K8官网ღ★✿、灵活谁有hs网站啊ღ★✿、智能ღ★✿、定制的同城配送服务解决方案ღ★✿,也为广大消费者带来又快又准的万物到家体验ღ★✿。
·Data-driven智能ღ★✿,依托即配行业大模型打造实时调度ღ★✿、智能时效和装备自动化审核能力ღ★✿;
·Designable定制ღ★✿,长期为头部品牌客户提供1对1定制服务ღ★✿,行业首创门店巡检体系ღ★✿,并实现线上化追踪ღ★✿。
在中国连锁经营协会(CCFA)中国零售创新大会的发布现场ღ★✿,达达秒送负责人表示ღ★✿,深耕即时配送行业10余年谁有hs网站啊ღ★✿,达达秒送始终秉持客户为先ღ★✿、体验第一的价值观ღ★✿,达达4D服务标准正是源自我们长期为众多品牌商家和消费者提供专业即配服务的宝贵经验ღ★✿。因为专业ღ★✿,所以高效ღ★✿,达达秒送致力于成为最懂客户的即时配送服务平台ღ★✿。
达达秒送2024年三季度总完单量同比增长36%至6.48亿单ღ★✿,持续加深与连锁商家的合作并提升配送服务质量ღ★✿。目前谁有hs网站啊ღ★✿,达达4D服务标准已服务于山姆会员商店ღ★✿、沃尔玛k8·凯发ღ★✿,ღ★✿、瑞幸咖啡ღ★✿、霸王茶姬ღ★✿、麦当劳ღ★✿、肯德基ღ★✿、必胜客等零售ღ★✿、餐饮多领域合作伙伴ღ★✿。
随着即时消费高速发展ღ★✿,无论是餐饮外卖还是即时零售凯发娱发K8官网ღ★✿,又快又准成为消费者和品牌商家的共同需求ღ★✿。达达秒送数据显示ღ★✿,63%的品牌商家和消费者希望商品准时送达ღ★✿,21%希望商品位置准确ღ★✿,9%希望取货准时ღ★✿。
基于即配需求的不断演进ღ★✿,达达秒送的即配服务也在不断升级ღ★✿,在最快配送时长9分钟基础上进一步提升精准度ღ★✿,包括时效精准预估ღ★✿,订单按时完成率高达99.5%ღ★✿;地址准确率高达98%ღ★✿;实时人单匹配快至0.3秒ღ★✿,真正做到毫秒级接单ღ★✿。
Dedicated专业方面ღ★✿,达达秒送在商超即时零售领域首创“仓拣配”全链路服务ღ★✿。与其他平台单纯的配送不同ღ★✿,达达秒送的仓管和拣货服务凯发娱发K8官网ღ★✿,能进一步提升即时零售衔接效率ღ★✿,降低因拣货带来的订单积压问题ღ★✿。在店仓层面ღ★✿,达达秒送数智化能力可提升全拣仓ღ★✿、半拣仓ღ★✿、卖场和大卖场等管理效率ღ★✿;在拣货层面谁有hs网站啊ღ★✿,达达优拣已全量承接沃尔玛门店拣货ღ★✿;在配送层面货物运输ღ★✿。ღ★✿,达达秒送可提供二轮配送ღ★✿、无人配送ღ★✿、四轮货运等全类配送服务ღ★✿。
Dynamic灵活方面ღ★✿,达达秒送打造以多元化配送产品为核心的全场景服务能力ღ★✿,配送网络覆盖全国2600多个县区市ღ★✿,骑士数量超120万ღ★✿,并拥有驻店ღ★✿、众包ღ★✿、驻店+众包等多样运力类型ღ★✿,提供即时配ღ★✿、落地配ღ★✿、帮买帮送等全场景服务产品ღ★✿。丰富运力为行业定制解决方案打下坚实基础ღ★✿,达达秒送针对餐饮外卖ღ★✿、即时零售ღ★✿、鲜花礼赠等不同场景ღ★✿,推出多元化配送产品ღ★✿,满足个性化需求凯发娱发K8官网ღ★✿。
Data-driven智能方面ღ★✿,达达秒送依托即配行业大模型打造全智能服务能力ღ★✿。在智能调度方面ღ★✿,达达秒送打造毫秒级骑士调度能力ღ★✿,应对订单高峰ღ★✿,能够实现超9亿次路径规划ღ★✿,匹配千万级供需ღ★✿;在智能时效方面ღ★✿,配送时效与预测时效误差小于9分钟ღ★✿,又快又准时ღ★✿;在智能审核层面ღ★✿,落实全自动装备审核ღ★✿,AI秒级自动化审核工服餐箱凯发娱发K8官网ღ★✿,正确率可达99.9%谁有hs网站啊ღ★✿。
Designable定制方面ღ★✿,达达秒送能够为品牌商家提供1对1全定制服务能力ღ★✿,甚至能够实现“一店一案”ღ★✿。行业首创门店巡检ღ★✿,以门店为单位ღ★✿,规范骑士行为ღ★✿、装备ღ★✿、配送流程凯发·k8(国际) - 官方网站ღ★✿,已应用于霸王茶姬ღ★✿、麦当劳ღ★✿、肯德基等知名餐饮品牌ღ★✿;打造数字化巡检报告ღ★✿,孔明系统接入合作商家ღ★✿,跟踪门店服务状态ღ★✿,并配备门店管家每日运维ღ★✿,录入系统并持续跟踪优化ღ★✿。
达达4D服务标准ღ★✿,实实在在帮助餐饮凯发娱发K8官网ღ★✿、零售等各领域商家更好地服务消费者ღ★✿,也让品牌商家更省力更高效ღ★✿。
早在2017年ღ★✿,达达秒送便已承接山姆会员商店“极速达”服务ღ★✿,双方在运力模式ღ★✿、联名装备ღ★✿、骑士话术ღ★✿、骑士培训谁有hs网站啊ღ★✿、系统衔接等多方面实现深度定制ღ★✿,骑士定制化装备覆盖率接近100%ღ★✿,带给消费者良好的服务体验ღ★✿,成为业内最成功的即时零售案例之一ღ★✿,这样的专业服务能力也被达达秒送在餐饮等行业商家有效复用ღ★✿。
2023年以来ღ★✿,达达秒送接连斩获了瑞幸咖啡颁发的“最佳战略合作奖”ღ★✿、“2023年度优秀配送商”和“最佳运营保障奖”ღ★✿,达达秒送骑士屠彦萍更是从全国数万名骑士中脱颖而出ღ★✿,获得瑞幸咖啡“年度金牌骑手”ღ★✿,该奖项全国获奖骑手仅4位ღ★✿。
咖啡茶饮配送即时性要求高ღ★✿,达达秒送为瑞幸咖啡门店定制“驻店为主+众包补充”的混合运力模式谁有hs网站啊ღ★✿,共同打造“30分钟送达率99.9%”高品质服务ღ★✿,保障咖啡最佳赏味期ღ★✿。
针对茶饮早高峰和下午茶双峰值特点ღ★✿,达达秒送弹性运力网络对骑士灵活调度ღ★✿,实现削峰稳定配送ღ★✿;通过订单智能分发系统ღ★✿,将海量订单与骑士实时动态匹配ღ★✿,优化送单路径ღ★✿,还能高效承载瑞幸咖啡新品首发ღ★✿、联名活动ღ★✿、促销节点等单量高峰ღ★✿。
针对咖啡易撒泼等行业痛点ღ★✿,达达秒送制定服务标准ღ★✿,对骑士专业培训ღ★✿,优化店内取餐ღ★✿、包装检查ღ★✿、送货上门等各环节ღ★✿,严格落实咖啡轻拿轻放ღ★✿、配送匀速行驶等要求ღ★✿。
与其他配送商仅服务单一品类不同ღ★✿,达达秒送商超和餐饮双品类并重凯发娱发K8官网ღ★✿,且两个行业的配送高峰时段不同(商超订单为早上ღ★✿、下午和周末高峰ღ★✿,餐饮为中午ღ★✿、晚餐和工作日高峰)ღ★✿,更易形成运力互补凯发娱发K8官网ღ★✿,帮助品牌提升效率ღ★✿,优化成本ღ★✿。
为瑞幸咖啡和山姆会员商店等品牌量身打造的即时配送解决方案ღ★✿,是达达4D服务标准应用的缩影ღ★✿。放眼未来ღ★✿,达达秒送将持续为更多合作伙伴提供专业ღ★✿、灵活ღ★✿、智能ღ★✿、定制的即配服务解决方案ღ★✿,通过科技驱动构建高效有温度的同城零售新基建ღ★✿,努力成为最受信赖的同城配送平台ღ★✿,造福更多消费者ღ★✿。